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当前位置:首页客户服务服务介绍  
一、售前服务
1、探访客户
      公司定期派遣业务人员和技术人员探访客户,了解客户需求,为客户推介合适产品,提供最新信息。
2、取送样板
      公司为提供客户“迅捷可靠”的客户服务,专门成立取送样板队伍,与业务员一道,随时索取客户样板,派送样油板等。
3、做样板
      公司为提供客户“迅捷可靠”的客户服务,现有调色技师近100人,日调板量达250个,可应对广大客户的实时做板需要。

二、完善的售后服务系统

1、人员配置
      公司为提供客户“迅捷可靠”的客户服务,现有具各专业水准和对外技术服务人员逾90人,可为客户提供即日的技术服务。
2、资源配置
      公司对提供客户“迅捷可靠”的客户服务,配置有涂料产品所需的各种仪表、仪器,更有先进的“运输带式炉温仪和计算机测温仪”可于施工现场协助客户建立施工工艺,同时提出建设性改善建议。
3、服务模式
      公司为提供客户“迅捷可靠”的客户服务,专门成立有“客户服务部”专注致力协助客户解决施工过程中遇到之难题,同时处理客户相关投诉,更有根据现时市场需求,专为客户提供“关注客户一站式服务”---------专人全程跟踪样板、试产及生产。
4、对外技术培训
      公司为提供客户“迅捷可靠”客户服务,专门建立了对外培训系统,配有专业讲师可为客户提供涂料相关技术讲座,协助客户管理层更加有效使用产品。

三、客户服务热线

香港:(00852)-26048262
深圳:(0086)-(0)755-85271590
电子邮件:service@manfieldcoatings.com